GO関連



8月以降GO後席タブレット取付事業者のQRコード決済開始について

1. 開始日 1月26日
2. 端末機のアップデート
事業者側の端末機(スマートフォン・タブレット)及び後席タブレットは、ログアウト後、次にログインしたときに自動的にアップデートされます。
※端末機のアップデートは25日から実施されますので、25日以降のログアウト、ログインしたときに完了いたします。
3. アップデート対象者
2021年8月以降に後席タブレットを取付した事業者



GO(MoT)端末設置組合員のログイン・ログアウトの必要性について

ログインをしないと端末のアップデートが行われず、端末の故障につながります。
☆ログイン後、帰庫時にログアウトをせずにログインし続けるとアップデートに移行されません。
☆ログインを行わないと、後席タブレットにCMが流れません。
 (広告料発生の条件は、1日のログイン時間5時間以上を1か月に10日間以上の達成です)
☆ログインを行わないと、乗客が後席タブレットを操作して行うGOPay決済の切り替えやQRコード
 決済ができません。



GOサンキューチケットプレゼントキャンペーンについて

現在ロイヤリティプログラムとキャンセル料金補填で該当の事業者にサンキューチケットが配布されております。それとは別に下記条件を満たした事業者に新たにサンキューチケットが配布されることになりました。
1 集計期間  12月1日(水)〜12月31日(金)
2.対象交通圏 東京特別区
3.条件 集計期間中にGOアプリ配車を40回以上、承諾率50%以上の事業者
4.配布期間 2月または3月にサンキューチケット1枚付与


d払いアプリ・auPayアプリからのGO配車対応開始について

GOの後席タブレットを利用したQRコード決済開始について

GOの後席タブレットが、下記の通りQRコード決済に対応するようになります。



QRコード決済の金額訂正および全額返金について

※QRコード決済の全額返金(決済の取り消し)以外の
金額訂正は原則として出来かねます。
  また、全額返金(決済の取り消し)依頼は現行のGOPayと同じ流れになります。



GOアプリによる変動運賃実証実験について

 GOアプリによる変動運賃実証実験についてお知らせいたします。

1. 実施概要      需給に応じて(需要の高い朝は高く、需要の低い午後は安く)
              一定の幅内で運賃を変動させ、この実証実験により、運用上の
             課題を抽出し、今後の制度化に向けた検討の材料とする。

2. 実施予定期間   10月4日〜11月末予定

3. 対象地域     東京特別区・武三交通圏


MoT GO端末に関するお問い合わせ先について

故障に関することは事業部 03-3384-1352
操作に関することは無線部 03-3383-3120


GO(旧 MOV)キャンセル料の補填方法の変更について


GOキャンセル料の現金による支払い対象配車が6月30日までで廃止となり、
下記の通りサンキューチケットによる補填に変更となりますのでご確認ください。

1.変更内容  現行
キャンセル料400円
(GOシステムエラーは300円)
※詳細は下記参照
⇒  変更後
キャンセル料金対象累計3回で
サンキューチケット(下記参照)
1枚付与

2.実施日

7月1日より集計し、サンキューチケット初回補填は9月予定



サンキューチケットについて




GO(旧MOV)スマホタイプの配車端末機の取り扱いについて


スマホタイプの端末機を車内の直射日光が当たる場所に置いたまま長時間経過すると
充電池の膨張などが起き、端末故障の原因になります。
営業終了後は端末を外し直射日光が当たらないところに保管するようお願いいたします。、

GO(旧MOV)のアプリ決済名称変更について

「GO」のアプリ決済の名称が「アプリ決済」から[GO Pay」に変更となります。

新名称 : 「GO Pay」
変更日 : お客様アプリ及び後部タブレット 3月25日予定
       乗務員アプリ(組合員側)     6月28日予定

 
 
 


GO(旧MOV)事前確定運賃配車について




 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


     
GO(旧MOV)配車画面の追加表示について      
       
       
GO(旧MOV)詐欺行為発生に伴うお知らせ
    
    
    
    

 優先パス配車時の乗務員画面の表示変更について

   
   
       


GO配車 注意事項について